EXCLUSÃO DE DADOS E CONTA DO USUÁRIO
14. EXCLUSÃO DE DADOS E CONTA DO USUÁRIO O usuário tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais armazenados na plataforma Blue Homes a qualquer momento. Para solicitar a exclusão de dados ou encerramento definitivo da conta, o usuário deverá enviar um e-mail para: bluehomes@bluehomes.site No pedido, o usuário deverá informar: Nome completo E-mail utilizado na conta Número de telefone (se aplicável) Assunto: “Exclusão de Dados – Blue Homes” Após o recebimento da solicitação, a Blue Homes realizará a análise e exclusão das informações no prazo máximo de 30 dias , salvo quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraudes ou resolução de disputas. Alguns dados poderão ser mantidos de forma anonimizada para fins estatísticos e de segurança, sem qualquer possibilidade de identificação do usuário. A exclusão dos dados implicará na perda permanente de acesso à conta, anúncios e histórico dentro do aplicativo.